敦农商业银行黑石支行惠农助农取得实效

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年初以来，为深入推进乡村振兴，支持农民惠农，让农民充分享受金融服务便利，敦化农商行黑石支行总结多年发展三农经济的工作经验，在优化和积极做好服务工作，为乡村振兴惠农助农服务上实招实招

服务好，振兴乡村促进发展

黑石乡位于敦化市北部，总面积366.5平方公里，农作物播种面积1.51万公顷，当地农民主要从事玉米、大豆、烟叶、木耳的种植，牛羊养殖。

近年来，随着乡村振兴战略的深入，当地农户在经营发展中的政策红利越来越多，各家银行都把“三农”工作作为重点，这也给敦化农商行带来了竞争对手。

石支行行长李强表示：“农贸业务是我们农商行的主战场，对于国有大行中心的下沉，它是一种服务，这也一直是我们的优势。”

理财金卡与贷款资金相结合，春耕时为放贷者办理理财金卡，秋季领粮汇款后，将资金存入理财金卡，降低农户融资成本。

优化贷款流程，开发推出网上贷款计划，减少排队、排队等候的时间。 工作人员加班加点办理业务，第一时间办好贷款手续，为农户提供更快捷方便的贷款体验。

最大限度地满足农户的资金需求。 该行在充分调研的基础上，普遍提高了农户贷款额度，有效满足了农户生产经营的需要。

巧搭“桥”，信用村客流量大

从去年开始，黑石支行通过积极开展全村授信工作，已完成20个行政村、29个自然村的签约和信息采集等工作。

结合贷款发放和贷后管理，分行工作人员加强与村干部的联系，加快熟悉村民。

闲暇时，支行工作人员来到村里，向农户讲解金融常识和政策，介绍贷款流程和条件； 农忙季节，分公司的工作人员有时来村里帮忙务农。 第二个去，工作人员和村民们成了朋友。

截至今年7月底，黑石支行已收集客户信息1，180条，预授信100万元，21个农户新申请贷款，总金额155万元。

继续“前缘”，让老客户言归正传

南台子村的李大姐是行中的老客户。 客户经理更换后，她突然不再来申请贷款了。 李强通过历史贷款登记簿了解情况后，赶紧走访。 据了解，李大姐看到银行换了新的客户经理，有点“认生”，害怕自己的贷款不好申请，决定和朋友借钱。

理解李大姐的担忧，李强向她详细解释了银行贷款工作，打消了李大姐的顾虑。

通过这种一次次主动上门的细致服务，分行信贷员消除了客户的猜疑和误解，加深了对农商行的认可和信任。

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