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2013年，是福建省渔业互保协会厦门市办事处独立开展渔业保险工作的第一年。该办事处结合当前正在深入开展的党的群众路线教育实践活动，切实增强宗旨意识和服务意识，以创造一流业绩，提高群众满意程度为己任，扎实工作、广泛宣传、认真理赔，努力打造特区渔业保险工作优质品牌。 狠抓队伍建设，提高工作“质量品牌”。 在人才选拔培养上，根据业务开展情况合理调配其他科室人员，优先满足承保工作的需要，集中学习、集中培训、集中探讨，坚持培养打造素质优良、作风扎实、廉洁自律的一流渔保人才队伍。在实践经验掌握上，积极采取“传帮带”的方式，充分利用走渔村、下渔港开展为民办保上门服务的有利时机，坚持新老搭配、以老带新，老同志现场讲授指导，新同志亲身操作实践，使新同志尽快掌握业务技能。在工作质量保证上，坚持以电脑技术知识扎实的青年骨干为工作核心，现场打印签收保单快速及时，审核复查单据严谨细致，力争做到“不落船、不漏人、不错单”，保质保量完成工作。 加强政策宣传，提升单位“形象品牌”。 一是切实加强政策宣传。2013年度，厦门市渔业互助保险外海渔工保额由20万元正式提高到30万元，市政府承担追加保费40%的补贴，实现全市内海渔工保额（20+3）万元，外海渔工保额（30+3）万元的厦门模式。对此，厦门办事处及时开展政策宣传，让渔民群众充分了解掌握惠渔新政为渔民朋友带来的真正实惠，进一步促进厦门市政策性渔业保险工作深入发展。二是广泛开展教育引导。充分利用深入渔村开展渔业保险“一站式”为民服务活动的有利时机，广泛开展认真做好渔业保险投保对于维护渔民自身利益、渔区和谐重要意义的教育宣传，努力提高渔民朋友“一人投保，全家获益”自愿投保的自觉意识。三是时刻提醒安全防范。据统计，仅在2013年10月份在连续3次深入渔村开展渔保宣传中，该办事处已累计免费向渔民赠送写有“请穿救生衣”温馨提示字样的安全宣传衫1200件，发放专门印制的各类渔业安全宣传资料1300余份。目的就是树立“渔业保险仅是防患未然，安全防范才是自身重点”的防范意识。 维护渔民利益，树立为民“服务品牌”。 理赔工作关系到渔民的切身利益，也关系到渔保工作的整体形象和业务发展。对此，厦门办事处坚持以人为本，尊重事实，依靠事实，依法理赔。内部现场勘验：认真做好出险渔工渔船的沟通工作，虚心听取群众意见，耐心解答渔民问题，做到尊重民意，聚拢民心，热情服务，高效办理。理赔决策出台：在保证公正、公平的基础上主动化解矛盾和分歧，并且进行广泛协商，统筹协调各方利益，落实人民群众的知情权、参与权、监督权；坚决做到该赔的依法赔偿、快速赔付，不该赔的讲明缘由、给予安慰；使理赔工作符合民情民意，让渔业保险成为特区渔民不可或缺的“护身符”和“定心丸”。对外协助勘查：认真做到处理及时，操作规范，业务熟练，服务到位。2013年，受福建省渔业互保协会和兄弟市县办事处的委托，厦门办事处及时圆满出色完成了3起异地受伤渔工的代理勘查业务。厦门市办事处方便、周到、快捷、高效的工作模式，得到了渔民的充分肯定。wWw.YiLeen.Com.CN农业信息-致力于水产养殖技术的推广,水产养殖论坛,水产饲料,鱼药,淡水海水养殖设备,鱼虾螃蟹养殖技术,种苗培育,观赏鱼养殖,海鲜批发及水产品加工,渔业机械,渔具网具。