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封面新闻记者孟梅很容易发力
3月31日，国美零售发布2021年财报，销售额同比增长5.36%，为464.84亿元。 综合毛利率约为14.40%，同比增长2.24个百分点，归属于母公司的净亏损44.02亿元，同比收窄37.06%。 国美的网上零售能力有所加强吗？ 开心APP定位娱乐电商平台，效果如何？ 零售电子商务行业专家庄帅进行了分析。
作为国美全零售的第一大师，真正快乐的APP是国美零售线上总交易平台，也是线上桥梁之一。 财报显示，2021年，APP日均活跃数上升到300万，合作商增加到6000多家，服务会员超过2.4亿人。
庄帅认为，传统零售企业缺乏电商平台雄厚的资本和运营能力，无法对商品进行大额补贴，传统零售企业在线用户增长缓慢，无法打造“成长飞轮”，与电商平台的竞争始终存在随着移动互联网的发展、智能手机的普及，以及社交和内容平台在电子商务领域的基础设施建设，通过社区运营、社交破解和内容制作获得新用户。 另外，电商平台在社交、内容的构建和客户获取方面与传统零售企业处于同一起点，由于电商平台习惯于商品维度的低价竞争和惯性运营，在社交、内容的构建、客户获取/客户滞留方面还不如说是
与电子商务APP相比，真正快乐的APP是以内容为中心的娱乐电商平台，通过一系列趣味赛事围绕着z世代。 庄帅表示，“无论是淘宝、京东还是拼多多，这些电商平台在试图在线揽客时，往往会通过商品补贴。 如果走商品补贴的道路，国美是赢不了这些互联网巨头的。 但做内容、做活动、做比赛，优势在于国美线下有庞大的基础和资源。 ”
庄帅表示，国美在具体实践中发现了这种低成本的揽客和留客运营形式，通过不断探索和实践，最终形成了“实体店-商品(真价、大胆比) -社交”社区/美邦店-内容)短视频
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