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浙江省台州市三门县市场监管局妥善调解了被保险人鲜活水产品快递。

   2017-10-20 互联网艺莲园3350
核心提示:今天小编鱼儿为大家分享渔业信息、水产养殖技术、淡水海水养殖经验!    新“浙版消保法”实施以来,局市场监管局成功协调首起鲜活水产品“保价”快递纠纷,为当事人争取全额赔偿1500元。9月15日,当事人向县市场监管局投诉,称购买了3箱青蟹通过某家快递公司从三门两日内寄到内蒙古,快递有保单,寄出时青蟹是活的,而寄到时青蟹全部死亡,快递公司以三日内已经寄到为由不愿赔偿。经协调,双方达成一致协议,由被诉方赔偿当事人1500元。   按照2017年5月1日施行的《浙江省实施&

今天小编鱼儿为大家分享渔业信息、水产养殖技术、淡水海水养殖经验!

    新“浙版消保法”实施以来,局市场监管局成功协调首起鲜活水产品“保价”快递纠纷,为当事人争取全额赔偿1500元。9月15日,当事人向县市场监管局投诉,称购买了3箱青蟹通过某家快递公司从三门两日内寄到内蒙古,快递有保单,寄出时青蟹是活的,而寄到时青蟹全部死亡,快递公司以三日内已经寄到为由不愿赔偿。经协调,双方达成一致协议,由被诉方赔偿当事人1500元。   按照2017年5月1日施行的《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第二十二条规定:快递经营者在接收快递物品时,应当事先要求消费者申报物品的实际价值;消费者在交寄文件资料(包括照片、图片、合同等,下同)或者对其具有特殊意义的物品时,应当事先申报文件资料或者物品的价值。消费者可以向快递公司申报物品的实际价值,一旦出现损坏或遗失情况,经营者应按照消费者事先申报的价值予以赔偿。而“保价”定义是保证被邮寄的物品在邮寄过程中出现损坏甚至遗失的情况下,邮寄人能够按物品价格及时得到快递公司的赔偿。   近两年,三门相继接到20余起快递消费纠纷,投诉内容主要为快递物品损坏、遗失,因未保价或不能提供快递物品本身价值的有效凭据,只能按照《邮政法》(2015修订版)第四十七条规定,消费者能得到的赔偿额基本为快递费用的3倍。新“浙版消保法”实施后,在这方面进一步保障了消费者的权利。 

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