广告效果测定，广告效果指数

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通过一定的群体调查 1)对比分析法 ) 无论是 BANNER 广告,还是邮件广告,由于都涉及到点击率或者回应率 以外的效果,因此,除了可以准确跟踪统计的技术指标外,利用比较传统的对 比分析法仍然具有现实意义.当然,不同的网络广告形式,对比的内容和方法 也不一样. 对于 Email 广告来说,除了产生直接反应之外,利用 Email 还可以有其它 方面的作用,例如,Email 关系营销有助于我们与顾客保持联系,并影响其对 我们的产品或服务的印象. 顾客没有点击 Email 并不意味着不会增加将来购买 的可能性或者增加品牌忠诚度,从定性的角度考虑,较好的评价方法是关注 Email 营销带给人们的思考和感觉. 这种评价方式也就是采用对比研究的方法: 将那些收到 email 的顾客的态度和没有收到 email 的顾客做对比,这是评价 email 营销对顾客产生影响的典型的经验判断法.利用这种方法,也可以比较 不同类型 email 对顾客所产生的效果. 对于标准标志广告或者按钮广告,除了增加直接点击以外,调查表明,广 告的的效果通常表现在品牌形象方面, 这也就是为什么许多广告主不顾点击率 低的现实而仍然选择标志广告的主要原因.当然,品牌形象的提升很难随时获 得可以量化的指标,不过同样可以利用传统的对比分析法,对网络广告投放前 后的品牌形象进行调查对比. (2)加权计算法 ) 所谓加权计算法就是对投放网络广告后的一定时间内, 对网络广告产生效 果的不同层面赋予权重,以判别不同广告所产生效果之间的差异.这种方法实 际上是对不同广告形式,不同投放媒体,或者不同投放周期等情况下的广告效 果比较,而不仅仅反映某次广告投放所产生的效果. 显然,加权计算法要建立在对广告效果有基本监测统计手段的基础之上. 下面以一个例子来说明: 第一种情况, 假定在 A 网站投放的 BANNER 广告在一个月内获得的效果 为:产品销售 100 件(次) ,点击数量 5000 次; 第二种情况,假定在 B 网站投放的 BANNER 广告在一个月内获得的效果 为:产品销售 120 件(次) ,点击数量 3000 次; 如何判断这两次广告投放效果的区别呢?可以为产品销售和获得的点击 分别赋予权重,根据一般的统计数字,每 100 次点击可形成 2 次实际购买,那 么可以将实际购买的权重设为 1.00, 每次点击的权重为 0.02,由此可以计算上 述两种情况下,广告主可以获得的总价值. 第一种情况,总价值为:100×1.00+5000×0.02=200; 第二种情况,总价值为:120×1.00+3000×0.02=180 可见, 虽然第二种情况获得的直接销售比第一种情况要多, 但从长远来看, 第一种情况更有价值.这个例子说明, 网络广告的效果除了反映在直接购买之 外,对品牌形象或者用户的认知同样重要. 权重的设定,对加权计算法最后结果影响较大,比如,假定每次点击的权 重增加到 0.05,则结果就不一样,如何决定权重,需要在大量统计资料分析的 前提下,对用户浏览数量与实际购买之间的比例有一个相对准确的统计结果. (3)点击率与转化率 ) 点击率是网络广告最基本的评价指标,也是反映网络广告最直接,最有说 服力的量化指标,不过,随着人们对网络广告了解的深入,点击它的人反而越 来越少,除非特别有创意或者有吸引力的广告,造成这种状况的原因可能是多 方面的,如,网页上广告的数量太多而无暇顾及,浏览者浏览广告之后已经形 成一定的印象无须点击广告,或者仅仅记下链接的网址

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