天猫如何置顶差评，天猫怎么压下差评

今天小编为大家分享生活中的小常识、日常问题解答等相关内容，希望能够帮助大家。

今天来聊聊关于如何删除天猫差评？的文章，现在就为大家来简单介绍下如何删除天猫差评？，希望对各位小伙伴们有所帮助。

1、天猫/淘宝差评平台/客服、卖家不得删除评价。

2、买家在做出中差评的30天内，有一次自行删除或修改评价的权利，可以联系买家尝试沟通，让买家删除评价。

3、（1）淘宝客服不受理帮助评价修改删除的申请，若认为评价存在不合理，可发起不合理评价投诉（2）如收到了中评或差评，建议及时联系评价方协商，让评价方在评价修改期内及时进行修改或删除的操作，逾期将不能再做更改。

4、（3）《新电商法》自2019年1月1日起生效，法规中明确规定平台不得删除评价，所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更，将评价改为折叠处理，建议和消费者友好协商，并及时对该评价进行解释。

5、扩展资料温馨提醒：1.  评价只能修改一次，且只能修改中评、差评。

6、2.  如商品评价多，则修改或删除少量的评价，对整体好评率影响并不会很大，同时计算会有一个四舍五入，有时会感觉不到信誉度变化的情况。

7、3、若买家给出评价后，对买家进行退款或部分退款，考虑到买家对整个交易过程（如商品质量、卖家服务、物流服务等）有实际的体验和感受，评价内容无法支持屏蔽处理。

8、参考资料：淘宝网-淘宝客服可以帮助匿名/修改/删除评价吗？参考资料：淘宝网-评价修改或删除后，信用会改变吗？参考资料：淘宝网-给买家退款了差评能删除吗？。

相信通过天猫差评怎么删除这篇文章能帮到你，在和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。

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